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最近、わたしが経験したことです。 わたしが冬支度のため、カーディーラーでタイヤ交換をお願いしたときのことです。「サマータイヤに少々ヒビが出来はじめていますので、来シーズンは新しいタイヤで」と営業がサマータイヤをすすめてきます。「なぜ、今すぐに使わないのに？」と理由を尋ねると、わたしの「現在のタイヤは4年前のもので、ゴム...

あなたのお客様があなたから買う理由について考えたことはありますか？ ・なんとなく今まであなたの会社と付き合ってきたから・あなたの商品が素晴らしいから・あなたの商品がとにかく安いから などなど、表面的な理由はどんどん出てきます。 しかし、ここで今一度考えていただきたいのは、「なぜ、お客様はあなたから買うのか？」言い換えれ...

アップセルはいつ行うのが効果的か？ ジェイ・エイブラハムは、「最初の販売時、もしくはそのすぐ後に、アップセルをする」のが効果的だと述べています。 例えば、1ヶ月分3,000円の青汁を販売した後、すぐに、「今3ヶ月分をまとめてご購入いただければ、通常9,000円のところを、なんと2,000円お得な7,000円でご購入いた...

先ずは、お客様を増やすことからはじめましょう！ということでお客様から他の誰かを紹介してもらうという方法を提案しました。 他にもテレアポ、ＤＭ、ＦＡＸ、メールなどで新規顧客を増やす方法はありますが、今回は売上の式の2番目、（お客様一人あたりの平均販売額）を上げるについてです。 改めて売上の式についてです。 売上＝（お客様...

「どなたかお一人、紹介していただけませんか？」 これ試していただきました？ 簡単ですよね！雑談の中で言ってみたり、帰り際に言ってみたりするだけですからね。わたしの経験上、サラッと言ったほうが上手くいきました。 例えば、友人に異性を紹介して欲しいってお願いするときに、しつこく粘ってお願いしても紹介してもらえないのと同じだ...

こんな経験はないでしょうか？ ファミレスでランチを注文した後、店員さんから「ご一緒にドリンクはいかでですか？」と声をかけられたこと。そして、ついついドリンクを注文したことが。 ありますよね！ これは、お客様への声かけ一つで売上が増加した例です。ファミレスで食事をしたことがある方ならご存じだと思いますが、ファミレスで特別...

あなたはどのような方法でお客様を増やしていますか？ 飛び込み営業や電話営業など様々な方法があると思います。 一般的に新規顧客を得るため、とりあえず飛び込み営業をする方が多いのかもしれません。 わたしも新人の頃、飛び込み営業をガッツでやっていました。 新品のスーツに身を包み、重さ5kg以上の資料を入れた大きな鞄を携えて、...

ダイレクトレスポンスマーケティングの戦略開発で知られている全米No.1コンサルタントのジェイ・エイブラハムによれば、 売上とういのは 売上＝（お客様の数）×（お客様一人あたりの平均販売額）×（お客様の購入頻度） の式で表すことができるといいます。 では、実際に上の式に数字を当てはめてみましょう。 例えば お客様の数　1...

クライアント つじ小児科医院 様 URL https://tsuji-pc.com/ 業種 医療機関 サイトカテゴリ ブランディング 石川県金沢市で小児科・小児神経科を専門とするつじ小児科医院様のサイトです。 制作のポイント 医王病院などで小児科医長を務められていた辻先生が、開業するにあたりウェブサイトのご依頼をいただ...

クライアント 社会福祉法人　ひばり園 様 URL https://hibarikidsgarden.com/ 業種 教育、学習支援業（幼保連携型認定こども園） サイトカテゴリ ブランディング 石川県金沢市の幼保連携型認定こども園ひばりキッズガーデン様のサイトです。 制作のポイント 金沢市で長年、保育教育をつづけられてい...